Wir bieten eine Fernwartung oder ein Training gebührenpflichtig an. Sie benötigen eine schnelle Internetverbindung, um diesen Service nutzen zu können. Unser Support Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und eine Zeit für die Fernwartung vereinbaren. Downloaden Sie die benötigte Software vor der festgesetzten Zeit und führen Sie eine Testverbindung durch, um ggf. ein Problem mit dem Firewall frühzeitig zu erkennen.

• https://www.gotomeeting.com anwählen
• Join a Meeting Schaltfläche drücken
• Die Software wird nun aktiviert. Entweder erlauben Sie, dass eine Komponente installiert wird oder Sie downloaden die Installationsdatei
• Geben Sie die Meeting ID ein, die Sie von Mirage erhalten haben
• Wenn Sie danach gefragt werden, geben Sie Ihren Namen ein. Die E-Mail Adresse ist nicht notwendig
• Wenn mehrere Benutzer an einem Meeting teilnehmen, erhalten Sie eine Konferenznummer. Der Zugangscode ist die Meeting ID

Haben Sie Fragen zur Sicherheit und Firewalls oder allgemeine Fragen zur Anwendung? Dann schauen Sie sich die  GotoMeeting FAQ an.